重要
弊社メール送受信障害復旧のお知らせとお詫び
2026-03-13
御取引先様 各位
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
ご案内しておりました、株式会社 magnet の社内メールシステムのアップデートに伴い発生しておりました障害につきまして、現在は復旧し、弊社宛のメールが正常に送受信できる状態となりましたことをご報告申し上げます。
障害発生中は、お客様およびお取引先様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
【障害発生日時】
2026年3月11日 (水) 16:00頃 ~
2026年3月12日 (木) 20:30頃
現在は通常どおりメールをご利用いただけます。
期間中にお送りいただいたメールが確認できないため、大変お手数ではございますが、再度ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
多大なるご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
復旧後、順次確認を進めてまいりますが、お急ぎのご用件がございましたら、お電話にてご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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Notice and Apology Regarding the Restoration of Our Email Sending and Receiving System
Dear Valued Business Partners,
We sincerely appreciate your continued support and cooperation.
Regarding the issue previously announced today, a system failure caused by an update to Magnet Inc.'s internal email system, we would like to inform you that the issue has now been resolved and that emails addressed to our company can now be sent and received normally.
We would like to once again sincerely apologize for the significant inconvenience and trouble this issue caused to our customers and business partners.
[Time of Occurrence]
March 11, 2026 (Wed) around 16:00 - March 12, 2026 (Thu) around 20:30
Our email system is now operating as usual.
However, as we may not be able to confirm emails sent during the affected period, we kindly ask that you resend your message if you have not yet received a response from us.
Thank you for your understanding and continued support.
